Internal Tech. Agent/IT Specialist - m/ž

Popis pracovného miesta

Chceš byť súčasťou digitálnej transformácie v jednom z najinovatívnejších automobilových koncernov sveta? Hľadáme IT špecialistu, ktorý bude stáť pri zrode moderného pracovného prostredia a zabezpečí jeho bezproblémový chod.

Naplň prace, právomoci a zodpovednosti

• Prijímať požiadavky od kolegov cez definované kanály, nástroje a procesy.
• Triediť, vyhodnocovať a v prípade potreby eskalovať incidenty na vyššiu úroveň podpory.
• Pripravovať konfiguračné a aplikačné balíky.
• Podporovať a rozvíjať riešenia v Microsoft Intune.
• Pripravovať dokumentáciu k pracovným staniciam (SW, HW, periférie).
• Dodržiavať SLA/KPI podľa interných pravidiel alebo zmlúv.
• Pravidelne reportovať vedúcemu tímu.
• Spolupracovať s internými tímami na riešení úloh a projektov.
• Inštalácia, konfigurácia a údržba PC s Windows, periférií a aplikácií.
• Inštalácia telefónnych zariadení.
• Konfigurácia počítačových sietí, WiFi zariadení, routrov, montáž kabeláže.
• Výber, objednávka a evidencia IT zariadení a licencií.

Benefity

• Možnosť práce z domu
• Flexibilná pracovná doba
• Ročná odmena v závislosti od splnenia cieľov do výšky mzdy
• Školenia a jazykové kurzy zdarma
• Príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
• Ročný príspevok na individuálny výber benefitov z Cafetérie + narodeninový bonus
• Zvýhodnené celoročné cestovné poistenie pre zamestnancov
• Príspevok darcom krvi
• Príspevok pri narodení dieťaťa
• Jubilejné pracovné odmeny
• Odmena za odporúčanie kolegu
• Možnosť využívania MultiSport karty
• Zvýhodnené ponuky vo vybraných bankách a obchodoch
• Zľavy na nákup koncernových vozidiel Volkswagen
• Parkovanie zdarma

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Microsoft 365 - pokročilý
• MS Windows 10/11 – pokročilý
• Linux (Ubuntu, ...) – mierne pokročilý
• MDM – pokročilý
• IT podpora - pokročilý
• VBA - pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Analytické schopnosti
• Tímový/-á hráč/-ka, zároveň aj samostatné riešenie úloh
• Neexistujú žiadne problémy, iba riešenia
• Zodpovednosť/ proaktívnosť
• Radosť z učenia nových veci
• Dobré komunikačné a prezentačné zručnosti/schopnosti
• Znalosť anglického jazyka podmienkou, nemecký jazyk výhodou

Informácie o výberovom konaní

Na pracovnom pohovore budú preskúšané jazykové znalosti uchádzača.

Popis spoločnosti

Spoločnosť VOLKSWAGEN GROUP SERVICES, s.r.o. s 85-percentným podielom spoločnosti Volkswagen Group Services GmbH a 15-percentným podielom spoločnosti Volkswagen Slovakia, a.s. poskytuje pre Volkswagen Slovakia, ako aj koncern Volkswagen komplexné a odborné personálne riešenia v procesoch automobilového priemyslu.

Zameriavame sa na administratívne, technicko-podporné i výrobné procesy, predovšetkým o oblasť zabezpečenia kvality, plánovacích činností, procesnej podpory nákupu, rôznych inžinierskych a administratívnych služieb. Ponúkame preto veľa atraktívnych pracovných miest v rôznych oblastiach. Navštívte naše pracovné ponuky a využite šancu rozvíjať s nami svoju kariéru.